文章摘要: 1、洞察客戶的真實需求凡是走進門店的,必有買房意向。而*中介必需洞察客戶買賣住房的意圖。通過銷售房源,為客戶提供問題的解決方案。例如客戶是新婚白領(lǐng)夫婦,他們*需要的性價比;有*需求的,則看重利潤…………出色的經(jīng)紀人要針對顧客的問題、需求和渴望,提出
凡是走進門店的,必有買房意向。而*中介必需洞察客戶買賣住房的意圖。通過銷售房源,為客戶提供問題的解決方案。例如客戶是新婚白領(lǐng)夫婦,他們*需要的性價比;有*需求的,則看重利潤…………
出色的經(jīng)紀人要針對顧客的問題、需求和渴望,提出解決方案,同時塑造自己產(chǎn)品的價值,提供塑造產(chǎn)品價值的方法。
因為客戶總是健忘的。經(jīng)紀人說過的話很大程度會被客戶遺忘!所以,請遵循“重要的事說三遍!”“重要的事說三遍!”“重要的事說三遍!”
務(wù)必反復(fù)強調(diào)你想灌輸給客戶的觀點,使客戶相信并加深對所講內(nèi)容的印象。切記要從不同角度、用不同的表達方式向?qū)Ψ綇娬{(diào)你核心說明的內(nèi)容。
經(jīng)濟學中的一個概念叫做邊際效益應(yīng)用到房產(chǎn)銷售中,即隨著你逐個闡述房源的優(yōu)勢,客戶對房源增加喜愛的程度會不斷遞減。你需要把握好客戶的“喜愛臨界點”,一旦達標需要盡快促成交易。不要給客戶過多考慮時間,避免二度談價。
如何做好房產(chǎn)銷售
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