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面議元2023-04-08 23:34:05
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每個系統(tǒng)軟件在運(yùn)行的過程中都會出錯，可能是用戶操作造成的也可能是系統(tǒng)錯誤?；谶@兩種情況，如何正確的提示錯誤信息就顯得尤為重要，它直接決定了用戶體驗的好與壞。 個好的錯誤提示必備的3條重要法則： 清晰地文本提示語 放置在正確的位置 良好的視覺設(shè)計 清晰的文本信息 1. 錯誤提示信息應(yīng)該簡明易懂 提示信息應(yīng)該明確的表明發(fā)生了什么錯誤、發(fā)生的原因以及解決方法。將你的錯誤提示信息看作是一次對話，跟用戶說人話。確保你的文案是禮貌性的、易于理解的、友好的并且沒有晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語。 2. 錯誤提示信息應(yīng)該是有用的 僅僅是描述系統(tǒng)出錯是不夠的，還要向用戶提供較簡單、快速的解決方案。 例如，微軟的錯誤提示信息是這樣表述錯誤原因和解決方案的，所以你可以快速的知道如何解決它。
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