企業(yè)400電話提高客戶粘合度
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楊海
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企業(yè)400電話提高客戶粘合度
隨著信息大爆炸的來(lái)臨，很多企業(yè)都開始進(jìn)行各種商業(yè)的推廣服務(wù)，而且很多企業(yè)可開始查看細(xì)分市場(chǎng)，細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)可有效采取不同的營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)優(yōu)的推廣效果；鎖定目標(biāo)客戶可使企業(yè)銷售更具針對(duì)性。
我們企業(yè)在做營(yíng)銷面對(duì)的是市場(chǎng)，但這個(gè)市場(chǎng)落實(shí)到具體，就是一個(gè)個(gè)目標(biāo)客戶。企業(yè)開發(fā)市場(chǎng)，實(shí)質(zhì)就是如何贏得客戶。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有瑕疵之后，那么為客戶提供良好服務(wù)就成為營(yíng)銷中的重點(diǎn)。企業(yè)如果服務(wù)水平低，就會(huì)導(dǎo)致客戶滿意率和忠誠(chéng)度下降，帶來(lái)的結(jié)果就是客戶失去，市場(chǎng)萎縮。
當(dāng)企業(yè)400電話申請(qǐng)后，可保證客戶撥打方便，無(wú)論咨詢還是反饋問(wèn)題，都可以實(shí)現(xiàn)暢通無(wú)阻。400電話屬于全國(guó)性的號(hào)碼，它無(wú)區(qū)號(hào)、無(wú)歸屬地、全國(guó)通用。客戶撥打不需要加撥區(qū)號(hào)、也無(wú)需支付長(zhǎng)途費(fèi)用，而且電話永不占線，確保不漏接任何咨詢電話。企業(yè)贏得了客戶，就等于占有了市場(chǎng)，當(dāng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)后，市場(chǎng)份額也必然不斷擴(kuò)大。而且對(duì)企業(yè)的后期的服務(wù)也是非常的不錯(cuò)。進(jìn)一步加大了企業(yè)和用戶的粘合度，增加了我們企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)度。
2）確認(rèn)收貨前請(qǐng)仔細(xì)核驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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