正大國際導(dǎo)游社，文旅局長變網(wǎng)紅，“流量”能否變“留量”

正大國際導(dǎo)游社，文旅局長變網(wǎng)紅，“流量”能否變“留量”

一襲古裝長袍，卻因發(fā)飾“潦草”和略發(fā)福的身材，被網(wǎng)友既“吐槽”又歡喜的湖北省隨州市網(wǎng)紅文旅局長解偉，喜滋滋地告訴記者：“今年一季度，全市共接待游客752.6萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入46.7億元，超過了2019年同期數(shù)據(jù)，創(chuàng)下歷史新高。”
與視頻的形象截然不同，工作中的他一絲不茍。最近，他在一個(gè)景點(diǎn)抽查出問題時(shí)，嚴(yán)肅地告訴當(dāng)?shù)匚穆孟到y(tǒng)工作人員：“如果流量漲了，口碑降了，我們只會被流量反噬！”主賬戶條件非常美麗，美歐手續(xù)費(fèi)預(yù)留4，大恒指26小恒指12。
近兩年，各地的文旅局長們“很忙”：既要高調(diào)地“拋頭露面”推介文旅，也要承受著網(wǎng)絡(luò)帶來的壓力——有人將其稱作“困在流量里的局長”。
面對一些爭議與流量，解偉卻持有樂觀的態(tài)度，“愿意出鏡來‘卷’的文旅局長，都還是希望能做點(diǎn)事情的”。說罷，他還不忘叮囑記者一定多給隨州做宣傳。
很多讀者都很好奇，他們因何成為網(wǎng)紅？面臨什么樣的困惑？能否長時(shí)間維持住熱度？
緣何他們成為網(wǎng)紅
無論是外表與表達(dá)，解偉似乎都與“網(wǎng)紅”的標(biāo)準(zhǔn)不太沾邊。在那條讓他出圈的視頻里，解偉穿著漢服，迅速引來網(wǎng)友群嘲?！拔乙婚_始就知道自己扮相很潦草，但當(dāng)時(shí)覺得，這不會影響到千年銀杏谷的美。我也沒想到網(wǎng)友會把焦點(diǎn)放在我身上。”解偉說。
當(dāng)網(wǎng)紅并不是解偉的初心。2022年2月，解偉從隨縣調(diào)任至湖北隨州市任文化和旅游局局長。疫情防控期間，當(dāng)?shù)匚穆眯袠I(yè)遭遇重創(chuàng)。解偉上任一個(gè)月，恰逢隨州的桃花季，他信心滿滿地邀請了20多位自媒體大V來做宣傳。沒想到，視頻發(fā)出后，反響平平，宣傳效果不盡如人意。
解偉算完賬直呼“肉疼”?！耙淮位顒樱總€(gè)大V需要幾百到上千元不等的勞務(wù)費(fèi)。如果每個(gè)月都有這樣的活動，一年的預(yù)算就要小幾十萬。對比效果，花錢太多，不是長久之計(jì)?！?br /> 彼時(shí)，四川省甘孜州文旅局局長劉洪已經(jīng)憑借武俠扮相在網(wǎng)絡(luò)上走紅，成為初代網(wǎng)紅局長之一，引來諸多關(guān)注。
這讓解偉看到了新的可能性。“我就想，為什么不效仿劉洪局長，自己上陣試試，會比請明星和大V更省錢?！苯鈧フf。
無論是否存在爭議，不得不承認(rèn)，解偉的“爆火”確實(shí)給隨州的形象推廣省下了不少經(jīng)費(fèi)。
卸下“網(wǎng)紅”標(biāo)簽的解偉，就是大眾觀念里最典型的公務(wù)員形象：深色系外套，搭配白襯衫，舉手投足間透著一股沉穩(wěn)氣質(zhì)。在進(jìn)入文旅系統(tǒng)之前，他擔(dān)任過鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記，還參與過抗洪救災(zāi)工作。
在他看來，高調(diào)走紅與他的初衷并不相違，文旅業(yè)需要的是“像瘋子一樣做營銷”。解偉坦言，“網(wǎng)紅官員，只是一個(gè)說法。其實(shí)‘紅’就是一瞬間的事，公務(wù)員才是我們的本職工作。當(dāng)大家都在卷的時(shí)候，我沒辦法接受自己‘不動’，這樣會對不起組織的信任?！?br /> 武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授歐陽敏認(rèn)為，從基層工作的“低調(diào)”到文旅營銷的“高調(diào)”，背后反映的其實(shí)是政府部門由“管理者”到“服務(wù)者”的職能轉(zhuǎn)變。
“長期以來，官員形象一向以嚴(yán)肅示人。而這波熱潮里，局長們主動‘脫冕’，在鏡頭前采用跳脫、年輕化的表達(dá)方式，顛覆了大眾對公務(wù)員的固有認(rèn)知。網(wǎng)紅與官員兩種人設(shè)的交織，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的喜劇感和沖突感，符合觀者的‘好奇’心理。”歐陽敏認(rèn)為，對于地方文旅產(chǎn)業(yè)而言，這反而是一個(gè)發(fā)展契機(jī)。
如何在“流量”中尋求“留量”
隨著越來越多局長加入這場“網(wǎng)紅”潮，眼尖的網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn)“端倪”，文旅短視頻逐漸出現(xiàn)了同質(zhì)化現(xiàn)象——局長們爭相采用“變裝秀”“展示美景”等大同小異的做法，讓大眾不免審美疲勞。
“模仿，是最沒有爭議的，投入也是最少的。”一位粉絲數(shù)不少的網(wǎng)紅文旅局長直言，由于沒有專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)意很容易枯竭，運(yùn)營比較艱難。為了讓賬號不斷更，就不得不跟風(fēng)模仿。
前不久，淄博燒烤火爆“出圈”，同時(shí)也為網(wǎng)紅局長提供了新的啟示——不能僅僅在視頻中無休止地“內(nèi)卷”，更應(yīng)該關(guān)注旅游體驗(yàn)。
降澤多吉曾專門召開會議，復(fù)盤淄博的出圈密碼，最終得出的結(jié)論是——一個(gè)城市要有煙火氣的內(nèi)核。
“燒烤看似是市井生活味道的一種載體，但這個(gè)過程所體現(xiàn)的親和力和互動性才是核心競爭力?！苯禎啥嗉J(rèn)為，文旅發(fā)展不僅要有視頻推介的“面子”，更要有旅游體驗(yàn)的“里子”。
一些文旅局長在采訪中表示，淄博爆火，根本原因是找準(zhǔn)了城市的獨(dú)特之處，我們不能簡單地模仿，而要因地制宜發(fā)揮本地長處，打造獨(dú)具特色又接地氣的文旅環(huán)境。
“最近我還忙著招商引資。”降澤多吉說，成為網(wǎng)紅之后，影響力正在“變現(xiàn)”，“最近有四家企業(yè)上門點(diǎn)名找我聊投資，聊民宿項(xiàng)目、游樂設(shè)施的投資。”
在貴州大方縣，網(wǎng)紅文廣局副局長吳姣姣體會到了網(wǎng)絡(luò)紅利——線上數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為線下收益。前幾年，他們遇到“痛點(diǎn)”問題，有粉絲對她直言青年消費(fèi)群體的旅游業(yè)態(tài)尚處于空白，對于年輕人有“看點(diǎn)”沒“玩點(diǎn)”。如何解決，這一度成為難題。
今年，當(dāng)?shù)貐⒖即髷?shù)據(jù)“對癥下藥”：推出了多種旅游新業(yè)態(tài)——彝族沉浸式劇本游、換裝游、梯田燈光秀、80年代主題演出等別出心裁的活動?！敖衲晡逡?，來大方的年輕游客也多了起來。日均游行人數(shù)高達(dá)上萬人次。其中，休閑旅游消費(fèi)群體中，90后年輕用戶和親子人群占比近九成?！眳擎f。