歡迎訪問延安邦太燃?xì)庠罡鼽c服務(wù)維修咨詢電話

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【24H報修本公司將第一時間竭誠服務(wù)！

我們會以便捷的服務(wù)體系來為廣大消費者解決這些不必要的麻煩。

延安邦太燃?xì)庠钚蘩碇行木哂薪ㄔO(shè)部頒布的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中

電協(xié)會團(tuán)體會員延安邦太燃?xì)庠钚蘩韺I(yè)服務(wù)商。

服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，

專業(yè)維修服務(wù)維修熱線[-授權(quán)]歡迎光臨

中心正規(guī)歡迎光臨

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文化的核心是創(chuàng)新，是在不斷發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。文

化以觀念創(chuàng)新為【先導(dǎo)】、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為【方向】、以組織創(chuàng)新為【保障】、

以技術(shù)創(chuàng)新為【手段】、以市場創(chuàng)新為【目標(biāo)】，伴隨著從無到有、從小到大

、從大到強(qiáng)、從中國走向世界，文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。

（1）嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。

（3）聯(lián)系電話24小時有人值勤，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。

修理車間及前臺接待節(jié)假日立不歇息，

保證用戶隨到隨修樹立修理準(zhǔn)則及時成立搶修小組，可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。

不夸張毛病，根絕亂收費。

（5）外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。

外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機(jī)器排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。

延安邦太燃?xì)庠畛菂^(qū)：（廠家）統(tǒng)一維修中心點維修網(wǎng)點；24小時

全天候、全天時服務(wù)。

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只要您撥打公司24小時維修熱線，本公司將時間將用心為您提供滿意服務(wù)

24小時報修電話相信你的選擇沒有錯好生活從延安邦太燃?xì)庠铋_始隨著我國人民的生活水

平日益提高，延安邦太燃?xì)庠钜殉蔀槿藗內(nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚难影舶钐細(xì)庠睿S著用戶的增加

維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便延安邦太燃?xì)庠钍?/p>

后服務(wù)中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以我

用心，你放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以誠信務(wù)實的經(jīng)營宗旨贏取

市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取

得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

服務(wù)范圍：延安邦太燃?xì)庠罡鲄^(qū)！

公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶，舒心，安心放心

一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進(jìn)取

二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽第一

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歡迎訪問延安邦太燃?xì)庠罹W(wǎng)站全國各點服務(wù)咨詢電話歡迎您

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延安邦太燃?xì)庠罘?wù)范圍：延安邦太燃?xì)庠罡魇袇^(qū)

您.....的.....滿.....意.....我.....們.....的.....追.....求

.中心嚴(yán)格把關(guān)各級服務(wù)網(wǎng)點的建設(shè)條件，規(guī)定必須有固定編制的安裝維修、信息接待、配件管理等相關(guān)人員，且經(jīng)過專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，能夠持證上崗；服務(wù)點必須具備專業(yè)安裝、維修工具等其他檢測設(shè)備，具有完善的管理制度和嚴(yán)格的管理體系等等。其次，必須遵循全面覆蓋、合理布局、第一時間響應(yīng)的原則，盡快解決消費者的問題。有消費者反映，因為經(jīng)銷商的區(qū)域調(diào)動或是其他原因，遇到問題而無法得到解決。在此，延安邦太燃?xì)庠罟緩?qiáng)調(diào)，各服務(wù)網(wǎng)點必須堅持“誰銷售誰提供服務(wù)”的基本原則，同時兼顧本區(qū)域內(nèi)現(xiàn)經(jīng)銷、曾經(jīng)經(jīng)銷的服務(wù)工作，開發(fā)新網(wǎng)點固然重要，但不能輕易撤換舊網(wǎng)點。

延安邦太燃?xì)庠铍娖鞣?wù)中心將嚴(yán)格要求自己的管理層與服務(wù)人員，堅持履行總公司客戶服務(wù)部對各級服務(wù)網(wǎng)點的承諾、客戶服務(wù)部及各級服務(wù)網(wǎng)點對用戶的承諾，努力為消費者營造良好、溫馨的環(huán)境，有效解決消費者的實際問題，向“全心跟進(jìn)、超越期待”的服務(wù)目標(biāo)邁進(jìn)

的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以我用心，你放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以誠信

務(wù)實的經(jīng)營宗旨贏取

市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)

展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

維修人員都有勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗

。不但具有豐富的維修經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。

【延安邦太燃?xì)庠睢俊緩S】【家】【指】【定】【維】【修】【中】【心】【歡】【迎

】【光】【臨】

外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機(jī)器排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。

（6）經(jīng)我中心（延安邦太燃?xì)庠钚蘩碇行模┬蘩淼臋C(jī)器一概實施保修，

保修期為12個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心擔(dān)任返修

歡迎訪問-延安邦太燃?xì)庠钊珖?wù)維修咨詢電話？！

延安邦太燃?xì)庠罹S修電話歡迎訪問延安邦太燃?xì)庠钊珖?wù)中心

服務(wù)承諾

1、無論距離遠(yuǎn)近，氣候好壞，工作量大小，只要客戶撥打了我們的聯(lián)系電話，我們確保快速到達(dá)指定地點。

2、我們的承諾：以質(zhì)量求生存，以技術(shù)求發(fā)展；專業(yè)的維修，細(xì)膩的服務(wù)。

3、免費上門聯(lián)系電話24小時客服值班，1小時內(nèi)做出維修回應(yīng)。

4、維修車間及前臺：節(jié)假日及周六日不休息，保證用戶隨到隨修。

5、搶修小組，可隨時到現(xiàn)場搶修，以快速度到達(dá)可戶指定地點。

6、提供上門服務(wù)，收取少量上門費（事先商議）。

7、實行“先檢查故障，再報所需費用，后維修排除”的維修政策。

8、故障沒排除，不收取費用。費用或服務(wù)不滿意，用戶可隨時放棄維修，只收取上門檢測費30-50元。

9、在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠和一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。

10、在維修作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。

11、在收費方面，嚴(yán)格按照國家才發(fā)展和改革委員會頒布的家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價規(guī)定結(jié)合行業(yè)協(xié)會的規(guī)定，制定了維修收費標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。決不夸大故障、絕不亂收費。

常見問題解答

1、您公司可以提供上歡迎訪問【延安邦太燃?xì)庠罹W(wǎng)站】全國各點服務(wù)維修咨詢電話歡迎您門服務(wù)嗎？

在服務(wù)范圍內(nèi)全部可以提供上門服務(wù)（小家電除外），而且們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時聯(lián)系電話咨詢報修！長

2、如果上門檢查報價后，我可以選擇不修嗎？需要收什么費用嗎？

當(dāng)然有權(quán)放棄維修，而且您也可以因為費用高等其它方面的原因提出放棄維修。因此，我們提出給客戶大限度自由選擇權(quán)！在我中心技師檢測出故障原因，能夠修復(fù)而客戶主動提出不修時，我們須收取上門檢測費30-100元，（偏遠(yuǎn)地區(qū)或特殊情況與客戶協(xié)商好）。因我中心檢查不出故障原因或沒有能力修復(fù)的，不收取任何費用。

3、經(jīng)貴公司維修后的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？

我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護(hù)部位所更換零件均提供保修服務(wù)。保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定，一般為三個月（特殊情況除外）。

4、我每天只有晚上才有時間，你們能來嗎？

我公司24H無間隙全方位為您服務(wù)，解決您的后顧之憂。