如何用品牌的溫度溫暖消費(fèi)者？佩瑪思特給出了不一樣的答案！

新年無疑是中國(guó)人最重視的節(jié)日。這一天，族人圍坐在一起，共同回顧過去，并展望新的一年，埋藏在中華民族骨子里的家文化，讓新年的意義更加醇厚。所以，如何把新年活動(dòng)做好，讓用戶在活動(dòng)中感受品牌的溫度，是每個(gè)品牌一年中很重要的一個(gè)議題。

在此背景下，嘉吉旗下高端寵物食品品牌佩瑪思特聯(lián)合多方平臺(tái)、知名高校、行業(yè)媒體，發(fā)起了以“我的新年全家?！履甑谝徊?，曬曬全家?！睘橹黝}的新年公益活動(dòng)，致力于用品牌的溫度溫暖用戶，用品牌的力量救助流浪動(dòng)物，讓人和寵物，都能過一個(gè)更有年味的新年。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2022年1月11號(hào)，近半個(gè)月的活動(dòng)周期內(nèi)，佩瑪思特“我的新年全家?！被顒?dòng)覆蓋近20萬個(gè)養(yǎng)寵家長(zhǎng)，為近千個(gè)養(yǎng)寵家庭打造了一副年味十足的專屬新年全家福。不僅如此，還為包括清華大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等數(shù)十所知名高校的近千只流浪貓狗捐出了共計(jì)1139.8斤佩瑪思特主糧，用品牌的力量溫暖了大江南北的高校校園。

一、結(jié)合時(shí)代需求，帶給養(yǎng)寵家庭新年新氣象

近年來，養(yǎng)寵已經(jīng)成了當(dāng)代家庭的新的生活趨勢(shì)。越來越多的寵物走到千家萬戶的生活當(dāng)中，為無數(shù)個(gè)家庭帶來密切的情感連接。寵物，已然融入到眾多家庭中，成為其中密不可分的一員。另一方面，“年味越來越淡”是每到新年人們不斷談?wù)摰脑掝}，這不但代表著當(dāng)代新年在某個(gè)部分已經(jīng)產(chǎn)生了缺失，更傳遞出當(dāng)代年輕人對(duì)一個(gè)儀式感足、年味重的新年的情感渴望。

在這個(gè)時(shí)代需求的大背景下，佩瑪思特結(jié)合寵物和新年兩個(gè)需求抓手，開展佩瑪思特“我的新年全家?！被顒?dòng)，引導(dǎo)用戶和自己的家人一起，帶上寵物拍一個(gè)新年全家福。立足于當(dāng)代的文化，給新年帶來更多年味的同時(shí)，也賦予了佩瑪思特品牌更多的內(nèi)涵和性格。

線上提供適配人與寵物的新春貼片，包含虎年對(duì)聯(lián)、貓咪對(duì)聯(lián)、虎年口罩等，引導(dǎo)用戶上傳自己家庭帶上寵物的全家福并進(jìn)行UGC的二次創(chuàng)作，輸出了一大批有溫度、有大愛的全家福作品。

線下在全國(guó)37個(gè)城市1500+門店配發(fā)和貼片相同的對(duì)聯(lián)、口罩等周邊實(shí)體福袋，實(shí)現(xiàn)在線下門店及朋友圈等私域的二次傳播。有人在深圳穿短袖，有人在東北裹大襖，但只要帶上佩瑪思特虎年“虎虎生威”口罩，心與心之間的距離便可越過空間的跨度連接在一起，大家的眼中充盈著笑意。

線上線下聯(lián)動(dòng)，用有溫度的創(chuàng)意互動(dòng)完成了對(duì)2021年的總結(jié)，也為2022即將開展的活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。

通過這次活動(dòng)，品牌影響力與多元化服務(wù)深度結(jié)合，滿足用戶在不同場(chǎng)景下個(gè)性化的情感需求，多方位提升中國(guó)寵物食品行業(yè)的整體服務(wù)能力，專注產(chǎn)品的同時(shí)，也要兼顧用戶的情感渴望，一條新的行業(yè)脈搏清晰可見。

二、扎根公益，以愛先行，為行業(yè)發(fā)展賦予更多正向意義

本次新年活動(dòng)，除了線上的“我的新年全家福”之外，線下的公益活動(dòng)也和線上活動(dòng)聯(lián)動(dòng)進(jìn)行。

在線上活動(dòng)開始前，佩瑪思特聯(lián)合清華大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、重慶郵電大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、西南交通大學(xué)、華東師范大學(xué)、南昌航空大學(xué)、安徽師范大學(xué)、江蘇理工大學(xué)，先行為這十所高校每所捐出了105斤元?dú)庀盗兄骷Z，共計(jì)1050斤。在線上活動(dòng)進(jìn)行中，每多一個(gè)人參與全家?；顒?dòng)，就會(huì)額外再捐50g貓糧。截止到2022年1月11日，線上活動(dòng)累積898人參與，共計(jì)捐贈(zèng)了1139.8斤主糧，用品牌的愛讓這些高校的流浪貓過個(gè)好年，也在高校學(xué)生群體中擁有了更多正向的品牌印象。

在“我的新年全家?！被顒?dòng)期間，十所高校的學(xué)子積極參與活動(dòng)，上傳自己校園中流浪貓的照片，為流浪貓們也制作了眾多全家福作品?；顒?dòng)中后期，傳播范圍開始向其它學(xué)校輻射擴(kuò)散，除了聯(lián)合的十所高校外，還有近二十所高校自發(fā)組織參與活動(dòng)，大江南北的學(xué)府在這個(gè)冬日，體會(huì)到了品牌的溫暖。

此次公益活動(dòng)，不但提高了佩瑪思特品牌在大學(xué)生群體中的知名度，更是對(duì)整個(gè)行業(yè)的活動(dòng)趨勢(shì)有了一個(gè)正向的引導(dǎo)。扎根公益，以愛先行，用品牌的力量回饋社會(huì)，實(shí)現(xiàn)品牌與社會(huì)的雙贏。

三、活動(dòng)人氣爆棚，用戶深度共情

如果說，前段時(shí)間佩瑪思特的“佩伴光年”活動(dòng)講述的是人和寵物的故事，那么此次的“新年全家福”活動(dòng)講的則是家和寵物的故事。不僅連接了寵物與人，更連接了人與人。顧名思義，全家福是要一家人拍的，在養(yǎng)寵的同時(shí)，也不要忘了多回頭看看逐漸年邁的父母，與許久未關(guān)心的家人。

蘊(yùn)含著深度內(nèi)涵的活動(dòng)成功地引起的用戶的深度共情。幾天時(shí)間內(nèi)，用戶共計(jì)創(chuàng)作出了1028幅全家福，累積投票量更是到達(dá)了29433票,全家福瀏覽次數(shù)高達(dá)126384次。每一次瀏覽都是一份感動(dòng)，十萬次的感動(dòng)，十萬次的深情。

“仔細(xì)想想，從小學(xué)畢業(yè)之后就再也沒有拍過全家福了。感謝佩瑪思特，讓我們家里時(shí)隔多年又圍坐在一起拍了一張全家福?！庇脩鬇柴寶如是說。

2022年伊始，“新年全家?！被顒?dòng)就已經(jīng)為佩瑪思特品牌一整年開了一個(gè)紅紅火火、溫暖人心的好頭。在接下來的這一年中，佩瑪思特將以更優(yōu)秀的產(chǎn)質(zhì)量量與更極致的服務(wù)為基礎(chǔ)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，探尋更多人與寵物之間需要被照亮的方向，滿足消費(fèi)者個(gè)性化、精細(xì)化、多元化的需求，進(jìn)一步提升中國(guó)寵物食品行業(yè)的服務(wù)能力，也為整個(gè)寵物食品行業(yè)的發(fā)展方向提供一種新的解法。