文章摘要: 近年來,隨著網(wǎng)上購物的風(fēng)靡,越來越多的消費者已逐漸養(yǎng)成快速購物的習(xí)慣。似乎進商場是一種休閑娛樂的方式,而真正購物戰(zhàn)場已轉(zhuǎn)移至網(wǎng)上,隨時用鼠標(biāo)滿足自己的不時之需。不可否認的是,電子商務(wù)已從日常的快消品滲透到家居、家電等生活的各個領(lǐng)域,給消費者
近年來,隨著網(wǎng)上購物的風(fēng)靡,越來越多的消費者已逐漸養(yǎng)成快速購物的習(xí)慣。似乎進商場是一種休閑娛樂的方式,而真正購物戰(zhàn)場已轉(zhuǎn)移至網(wǎng)上,隨時用鼠標(biāo)滿足自己的不時之需。不可否認的是,電子商務(wù)已從日常的快消品滲透到家居、家電等生活的各個領(lǐng)域,給消費者帶來方便,但同時,各種陷阱也紛紛出現(xiàn),讓不少消費者受到損失。
房子輕易不裝修,很多朋友抱怨,每裝修一次,就掉十幾斤肉。一輩子,您算算能裝修幾次,兩次、三次?你是想每裝修一次就變成地板專家、櫥柜專家、瓷磚專家、涂料專家......想?那每個領(lǐng)域你都得至少上4年大學(xué)才初窺門道。好了,等你幾十年大學(xué)上完,你懂了,可以裝修了。
【事件回放】
王女士可謂是一個’網(wǎng)購達人’了。買衣服、買電器、買年貨,節(jié)假日還團一些娛樂套票邀親朋好友一起熱鬧。都是閑來無事,坐在家里點點鼠標(biāo)搞定。一年前,王女士裝修房子,正好看見某網(wǎng)站一個地板促銷活活動。她就挑選了某品牌一款實木地板,算下來,確實能省幾百元。然而,等到貨以后,王女士才發(fā)現(xiàn),根本就是實木復(fù)合地板。
當(dāng)時心想價位也在情理之中,而且商家還在溫州,那么遠,地板退回去,運費都是不小的開銷。將就著用了,沒想到才一年,一些地方竟然有鼓起的現(xiàn)象,走上去有空空的聲音。再找商家維修時,本地根本沒有這個品牌。整個過程從付款之后,地板好像就成了沒人管的孤兒。
【地板網(wǎng)購陷阱】
一、商品以次充好
在網(wǎng)頁上所展示的圖片跟拿到手的實物有差距,有的甚至根本不是同一款商品。由于地板木材天然屬性,產(chǎn)品本身就存在一定的色差,無法避免。有的商家利用此點,在同款產(chǎn)品中,參雜一些次品。這種情況是比較普遍的現(xiàn)象。
二、推諉物流責(zé)任
地板不同于其它網(wǎng)購產(chǎn)品,物流過程當(dāng)中磕碰擠壓,都可能會造成地板劃痕、磨損。拿到地板后,邊角有些破損,商家推說是物流過程當(dāng)中產(chǎn)生的正常磨損。由于路途遙遠,寄送不便,多半消費者也只能啞巴吃黃連了。
三、安裝服務(wù)引糾紛
俗話說三分地板七分安裝,地板使用年限的長短,準確安裝是重要因素。再好的產(chǎn)品,如果安裝不當(dāng),一段時間后也會出現(xiàn)問題。網(wǎng)購地板,商家往往不負責(zé)安裝,需要找當(dāng)?shù)氐难b修隊服務(wù)。若地板出現(xiàn)問題,就埋下了糾紛隱患。
四、玩概念
網(wǎng)上挑選地板,常見商家把產(chǎn)品說的天花亂墜。各種各樣的概念名詞,能唬住你的全上,比如F四星,這是非??量痰募兹┽尫艠?biāo)準,做到與否,就是天知道的事情了。抗菌地板,納米地板,還有各式各樣的名詞,你都沒聽說過,號稱有各式各樣功能,你都不知道它是不是有。但各種廣告噱頭一上,產(chǎn)品就包裝的十分精致了。
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網(wǎng)購木地板需要小心陷阱
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