4s店索賠是什么意思

一般情況下，車輛過了質(zhì)保期出現(xiàn)產(chǎn)品問題，你是無法向4S店索賠的，因為車輛過了質(zhì)保期后，沒有相關的質(zhì)保政策約定。但是，如果此產(chǎn)品問題發(fā)生在質(zhì)保期內(nèi)的車輛上，也可以向4S店索賠。索賠的前提是目前的產(chǎn)品問題是車輛質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的問題，包括一些偶發(fā)的或間接的問題。只要有4S店鋪開具的維修工單，現(xiàn)場紙質(zhì)維修記錄或者電子維修記錄，可以證明車輛在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)過此問題，那么這就可以作為向4S店鋪索賠的依據(jù)。