發(fā)改委點名批評 惠達(dá)潔具虛構(gòu)原價引深思

　　【家居網(wǎng) 業(yè)界頻道】前言：國慶黃金周，是消費高峰期。不僅服裝、食品、旅游等行業(yè)迎來銷售旺季，家居行業(yè)也以強(qiáng)勁的勢頭拉動消費?；葸_(dá)潔具以黃金周為由公司搞促銷，原價售10365元/件，現(xiàn)價售4199元/件，這看起來很正常的市場促銷行為，卻因為原價沒有交易記錄被北京市發(fā)改委認(rèn)定為“虛構(gòu)原價”，而其也成為家居行業(yè)唯一被點名批評的公司，而惠達(dá)虛構(gòu)原價再打折這種不規(guī)范的促銷行為也值得與之相關(guān)的各方深思。

???? 事件回顧：商家黃金周搞促銷 知名公司惠達(dá)被批評

　　以黃金周為由公司搞促銷，原價售10365元/件，現(xiàn)價售4199元/件，這看起來很正常的市場促銷行為，卻因為原價沒有交易記錄被北京市發(fā)改委認(rèn)定為“虛構(gòu)原價”。在眾多被點名批評的品牌中，惠達(dá)潔具成為家居行業(yè)惟一的主角。在同行看來，惠達(dá)虛構(gòu)原價再打折這一事件說明家居行業(yè)的促銷活動尚不規(guī)范。

　　繼2010年因一款水龍頭被檢不合格登上質(zhì)量“黑榜”后，惠達(dá)潔具在剛剛過去的“十一”黃金周里，再次登上權(quán)威部門的“黑榜”。這一次上榜的原因是促銷“虛構(gòu)原價”，執(zhí)法部門是北京市發(fā)改委。而惠達(dá)則成為成為家居行業(yè)惟一被市發(fā)改委點名批評的主角。

　　根據(jù)北京市發(fā)改委的通報，北京一家建材賣場里的一家店面在銷售“惠達(dá)”牌潔具時，標(biāo)價10365元/件，現(xiàn)價4199元/件。價格檢驗人員發(fā)現(xiàn)，10365元/件的原價根本找不到交易記錄，涉嫌虛構(gòu)原價，按照《中華人民共和國價格法》以及《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，此舉構(gòu)成了價格欺詐行為。<詳細(xì)>

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　　商家促銷“亂”標(biāo)價 小心踏入法律的禁地

　　登錄惠達(dá)的官方網(wǎng)站，記者看到“HUIDA惠達(dá)”有著“中國馳名商標(biāo)”稱號，在同行業(yè)中是惟一入選國家商務(wù)部“重點培育和發(fā)展的中國出口名牌”。如此聲名顯赫的家居品牌，竟然在標(biāo)價上玩虛假手段，“惠達(dá)”這個品牌在短時間內(nèi)迅速成為網(wǎng)上搜索熱詞。對于北京市發(fā)改委的通報，惠達(dá)衛(wèi)浴市場總監(jiān)藺志杰10月11日在回答商報記者訪問時回應(yīng)稱，由于事發(fā)突然，當(dāng)時具體情況目前尚不清楚，只知道這是一次很平常的促銷活動，為了促進(jìn)銷售給了一個優(yōu)惠價，應(yīng)該不會違反什么相關(guān)規(guī)定?！爸劣凇摌?gòu)原價’的說法，我還是頭一次聽說，要好好研究發(fā)改委說的相關(guān)規(guī)定才知道，目前還未接到市發(fā)改委的處罰通知?！?/p>

　　“我也是第一次聽說虛構(gòu)原價這個詞，在衛(wèi)浴行業(yè)，商品原價沒有交易記錄是很普遍的，廠家一般都給個市場統(tǒng)一價，具體到終端的零售價格由經(jīng)銷商衡量，一般都會以低于市場統(tǒng)一價出售，比如打個七折、八折之類的，很少有按廠家給的原價銷售?！奔菩l(wèi)浴北京公司總裁助理李強(qiáng)告訴記者，惠達(dá)事件也給他們敲了警鐘，說明行業(yè)標(biāo)價有不規(guī)范之處，箭牌今后應(yīng)該完善這方面的工作。久福衛(wèi)浴董事長劉東坡也坦言，原價沒有交易記錄是可能出現(xiàn)的合理市場現(xiàn)象，比如產(chǎn)品可能從上市后就一直賣不動，一件產(chǎn)品也賣不出去，這樣情況只有打折再打折。但惠達(dá)如果真是違反了國家相關(guān)規(guī)定，應(yīng)該吸取教訓(xùn)。“久福讓利給消費者時，一般以特價標(biāo)簽注明，價簽上只有一個最終零售價，就是為了打消消費者認(rèn)為公司虛高標(biāo)價再打折的顧慮。”

　　“不管惠達(dá)有什么冤屈或解釋，北京市發(fā)改委肯定是依法執(zhí)行檢驗，公司應(yīng)該及時改正錯誤，按規(guī)定標(biāo)出產(chǎn)品價格?！北本┦袌鰠f(xié)會秘書長劉晨認(rèn)為，任何知名公司都要在合法的情況下展開促銷活動，盡量避免類似事情發(fā)生。<詳細(xì)>

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　　“相關(guān)部門”需努力 避免商家亂標(biāo)價

　　物價以及執(zhí)法部門：法治德治相結(jié)合 兩手都要抓 兩手都要硬

　　一方面強(qiáng)化價格執(zhí)法檢驗，嚴(yán)厲查處價格違法行為，大力規(guī)范明碼標(biāo)價。首先要求商品經(jīng)營者明碼標(biāo)價并做到價簽價目齊全、標(biāo)價內(nèi)容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標(biāo)示醒目。提供服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所或繳費地點的醒目位置公布服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、等級或規(guī)格、服務(wù)價格等。公司不得使用未經(jīng)物價部門監(jiān)制的標(biāo)價簽標(biāo)價，收費價目表要經(jīng)物價部門監(jiān)制后公示。價格(收費)變動時應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整，殘次標(biāo)價簽價目表要及時更換。其次要鍥而不舍開展監(jiān)督檢驗。市場明碼標(biāo)價具有點多、面廣、反復(fù)性大的特色，因此，在節(jié)日市場價格檢驗、價格欺詐專項檢驗、日常市場價格監(jiān)管中，都要把明碼標(biāo)價作為重要的檢驗內(nèi)容。

　　另一方面繼續(xù)推進(jìn)價格信用體系建設(shè)，促進(jìn)公司依法誠信經(jīng)營，為市場經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展創(chuàng)造一個良好的價格環(huán)境。通過深入開展價格信用創(chuàng)建活動，倡導(dǎo)依法誠信經(jīng)營。引導(dǎo)經(jīng)營者積極參與價格信用創(chuàng)建，健全內(nèi)部價格管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部價格管理，自覺規(guī)范價格行為，減少價格違法行為發(fā)生。價格信用體系建設(shè)，是強(qiáng)化市場價格監(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營者價格行為，以德治價的有效手段，減少標(biāo)價不規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。

　　商家公司：自覺主動 依法行事

　　維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，不僅僅是管理部門的工作，更是商家公司的責(zé)任。自覺主動地通過價格自律與價格信用，規(guī)范自身公司的價格行為，提高明碼標(biāo)價率，減少價格違法行為發(fā)生，依法誠信經(jīng)營，不僅僅為市場經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展創(chuàng)造一個良好的價格環(huán)境，而且為自己公司帶來良好的聲譽(yù)，美滿生意自然自動找上門。

　　消費者：睜大眼 多監(jiān)督

　　消費者一般都是標(biāo)價不規(guī)范的受害者，在日常購買家居用品時，則要多留一個心眼，遇到價格違法的侵害時，記好商家的名稱、地址、保留相關(guān)的票據(jù)或者消費清單，通知物價局或者相關(guān)執(zhí)法部門，維護(hù)自己的權(quán)益。<詳細(xì)>

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　　消費者需提高警惕 莫被“低價“閃花眼

　　面對促銷“低價”，消費者應(yīng)如何應(yīng)對?

　　自身多長心眼

　　消費者一般都是標(biāo)價不規(guī)范的受害者，在日常購買家居用品時，則要多留一個心眼，遇到價格違法的侵害時，記好商家的名稱、地址、保留相關(guān)的票據(jù)或者消費清單，通知物價局或者相關(guān)執(zhí)法部門，維護(hù)自己的權(quán)益。

　　質(zhì)量重于一切

　　消費者花錢，當(dāng)然期望能買到質(zhì)優(yōu)價廉的商品。但是，低價格難以保證質(zhì)量。產(chǎn)質(zhì)量量比什么都重要，寧可多花錢買質(zhì)量可靠的環(huán)保產(chǎn)品，也不可因為貪一點小便宜買一堆次品。面對商家的降價，消費者可要擦亮雙眼，應(yīng)首選那些不僅產(chǎn)質(zhì)量量好，而且售前售后服務(wù)也到位的商家。

　　相信品牌的力量

　　好質(zhì)量，高信譽(yù)，才會成就一個品牌。品牌是公司經(jīng)過長期的磨煉才打造出來的。品牌產(chǎn)品的質(zhì)量更有保證，信譽(yù)更加好，服務(wù)更加周到。消費者在購買家居產(chǎn)品時，要挑選知名度與美譽(yù)度并重，并且合乎自己需求的品牌產(chǎn)品，才能買得放心。

　　面對商家“低價”的誘惑，消費者要謹(jǐn)慎消費，不可盲目跟風(fēng)。同時，商家也要練好內(nèi)功，只有以滿足消費者的需求為導(dǎo)向，建立品牌、質(zhì)量、信譽(yù)三位一體的經(jīng)營體系，共同規(guī)范市場，才能獲得更長遠(yuǎn)的發(fā)展。<詳細(xì)>

　　Pchouse結(jié)語：

　　黃金周促銷，商家圖的是多利，顧客圖的是便宜，但是標(biāo)價不規(guī)范這種現(xiàn)象擾亂了商家顧客“你情我愿”的買賣狀態(tài)。商家應(yīng)自覺自律，短期的暴利并不可長久，長久的盈利需要自己在顧客群中建立的信譽(yù)。消費者在購買促銷產(chǎn)品時應(yīng)多留心眼，必要時采取法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。

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