crm客戶管理模塊,價(jià)格
1000元2023-04-23 13:11:29
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隨州凌躍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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何雪松
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| 價(jià)格 | 1000 | 公司名稱 | 隨州凌躍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 |
| 聯(lián)系人 | 何雪松 | ||
crm客戶管理模塊,價(jià)格
完整客戶跟進(jìn)記錄聯(lián)系時(shí)間提醒 遺漏客戶？不可能 歷次聯(lián)系記錄 下次聯(lián)系時(shí)間提醒 跟進(jìn)狀態(tài)匯總 未聯(lián)系客戶提醒 歷次跟進(jìn)時(shí)間/跟進(jìn)狀態(tài)/溝通內(nèi)容/跟進(jìn)人員 展現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)狀態(tài)，沒成單？ 完整記錄與客戶溝通進(jìn)程，隨時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，潛在客戶一個(gè)都不能少； 必填的下次聯(lián)系時(shí)間，強(qiáng)制銷售對(duì)客戶的后續(xù)跟進(jìn)，定時(shí)提醒必不可少； 聯(lián)系記錄流水方式記錄，業(yè)務(wù)員離職，交接不暢，看看記錄，客戶后續(xù)跟進(jìn)水到渠成；
在銷售、合同、收款過程中穿插工作流的流程管理，跨部門、跨人員操作更便捷； 內(nèi)部溝通消息，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一，一對(duì)多消息傳遞，實(shí)時(shí)彈窗提醒，生成消息記錄，有效記錄工作進(jìn)程； 上級(jí)對(duì)下級(jí)或平級(jí)間任務(wù)下發(fā)或傳遞，詳細(xì)記錄任務(wù)執(zhí)行過程和內(nèi)容；并可實(shí)時(shí)提醒； 個(gè)人日程管理，記錄個(gè)人日程安排，并到時(shí)提醒，避免因工作繁忙造成工作疏漏； 詳細(xì)記錄員工工作總結(jié)，工作報(bào)告； 公司規(guī)章制度、話術(shù)等知識(shí)庫管理，員工隨時(shí)學(xué)習(xí)，及時(shí)解答客戶的相關(guān)提問；
CRM(Customer Relationship Management)--客戶關(guān)系管理，是一種以"客戶關(guān)系一對(duì)一理論"為基礎(chǔ)，旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制。通過CRM系統(tǒng)可以更好的處理公司運(yùn)行過程中的信息管理問題，增強(qiáng)了公司的能動(dòng)力，節(jié)約了不必要的人力物力。 CRM的主要含義就是通過對(duì)客戶詳細(xì)資料的深入分析，來提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段。
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