酒店會員管理系統(tǒng),酒店賓館會員積分儲值管理軟件

類別	二手軟件	來源	商家
詳細地址	民治

酒店會員管理系統(tǒng),酒店賓館會員積分儲值管理軟件

一卡易會員管理軟件包括顧客資料、顧客消費記錄、積分、儲值、計次、庫存管理、折扣管理、電子優(yōu)惠券、服務(wù)計劃、短信服務(wù)及各類綜合統(tǒng)計報表。通過會員管理軟件，企業(yè)可以實施各類會員制營銷，吸引新顧客消費，防止老顧客流失，加強企業(yè)競爭力；各類服務(wù)計劃和短信服務(wù)的利用，可以有效進行客戶關(guān)懷，提高客戶服務(wù)滿意度，促進企業(yè)和顧客之間的溝通。

一卡易會員管理軟件還有以下獨有的特點，能夠有效幫助商家進行會員制營銷：

一、金融級別安全的儲值卡系統(tǒng)

會員事先存錢在卡里或者購買等值的會員卡成為酒店的會員，后續(xù)消費直接刷卡。這樣酒店可以迅速回籠資金，加速現(xiàn)金周轉(zhuǎn)，同時提高了顧客的粘性，有效防止客戶流失。

一卡易會員管理軟件可實現(xiàn)充值贈送，贈送的部分按月按次返還，快速充值，增加按充值金額范圍不同，按不同比例贈送。

管理端可設(shè)置分店或者前臺收銀是否擁有儲值卡消費、充值、以及可充值額度的權(quán)限，確保商家利益的安全。

后續(xù)刷卡消費可根據(jù)需要輸入密碼，消費完或者其他積分儲值有任何變動均會有短信自動提醒，提高了消費的安全性、透明度和科技含量。會員也可以隨時自助查詢儲值和積分。

2、會員通過儲值卡開房時，可先在“消費收銀”中扣除儲值卡押金，等到客戶退房時，通過“顧客退貨”退還押金，押金自動返還到客戶賬上

3、儲值授權(quán)碼，防范惡意大額充值風險。對于大額儲值，為了防止操作員惡意充值，需要店長或經(jīng)理輸入事先設(shè)定的授權(quán)碼才能完成充值。

二、多時段折扣設(shè)置 不同類型的房間，可以設(shè)置不同的價格

不同的時段，可以設(shè)置不同的價格

三、移動手持POS支持多點聯(lián)網(wǎng)扣費，，實現(xiàn)會員一卡通

考慮到許多大型酒店消費應(yīng)用點比較多，如餐飲部，客房部，桑拿部，KTV部門等，各個點之間的消費結(jié)賬需要緊密聯(lián)系但是又受到地域限制的情況，一卡易特開發(fā)出手持POS和EPOS，具有跨地域性好、占有空間小、可移動性強、總體實施成本低廉等特點，自帶打印小票機，可刷各種會員卡，且通過GPRS上網(wǎng)，能夠滿足酒店前臺或者其他點空間不足不能使用電腦但是又能實現(xiàn)軟件所有功能的需求。

四、強大的短信功能，積分通知，信息群發(fā)

短信支持回復：

五、會員在線自助查詢積分、網(wǎng)銀充值

一卡易酒店會員管理系統(tǒng)可跟貴公司網(wǎng)站對接，從而將會員登陸口嵌入到酒店網(wǎng)站，會員可通過上網(wǎng)查詢自己的詳細消費記錄和總積分；會員可在線申請兌換禮品，后臺審核通過后，通過物流發(fā)送禮品，申請的同時可查詢公司的近信息、優(yōu)惠信息、聯(lián)系方式；可查詢自己儲值卡余額積分等；商家可直接將酒店內(nèi)信息發(fā)放到網(wǎng)站，會員直接在網(wǎng)站上預訂房間，這樣既提高貴公司網(wǎng)站流量和知名度。

會員可以上網(wǎng)查詢積分和各項消費記錄，修改密碼。

六、來電顯示功能，可作為呼叫中心使用

在裝有一卡易系統(tǒng)的電腦和電話間接一個來電裝置，這樣會員可直接打電話來預訂房間或者訂餐，到時系統(tǒng)會自動彈出該會員的基本信息，提高對顧客消費的滿意度。同時電話內(nèi)容會自動錄音，明確談話的內(nèi)容和雙方的責任問題。

支持遠程通過電話輸入密碼，完成定金支付。

七、會員卡

會員卡，是將商家發(fā)行的傳統(tǒng)會員卡，經(jīng)過電子化轉(zhuǎn)換后，存儲在中。消費者打開，掃描商家的會員招募或添加指定公眾帳號為好友，就能獲得一張存儲于中的電子會員卡，可享受商家提供的會員折扣和優(yōu)惠，會員可在兌換積分，購買商品，甚至查詢消費記錄。

一卡易會員卡網(wǎng)站：