福建3米數(shù)控龍門加工中心
————認(rèn)證資質(zhì)————
- 個(gè)人未認(rèn)證
- 企業(yè)已認(rèn)證
- 微信未認(rèn)證
- 手機(jī)已認(rèn)證
線上溝通
與商家溝通核實(shí)商家資質(zhì)
線下服務(wù)
核實(shí)商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務(wù)售后
有保障期的服務(wù)請(qǐng)與商家確定保障實(shí)效
福建3米數(shù)控龍門加工中心
山東海特?cái)?shù)控售后服務(wù)為終身維護(hù)，一年內(nèi)免費(fèi)（易損配件與人為損壞的及不可抗力造成的只收成本費(fèi)）。
我公司設(shè)有客戶服務(wù)受理中心，負(fù)責(zé)向需方提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
客戶服務(wù)受理中心設(shè)專人負(fù)責(zé)客戶信息的接收、登記、分析、回復(fù)、處理、回訪、匯總建檔及反饋，處理客戶投訴等問題。接受需方技術(shù)咨詢，指導(dǎo)需方正確使用和維護(hù)機(jī)床，追蹤售后服務(wù)情況，了解需方的滿意度，及時(shí)辦理“三包”內(nèi)外領(lǐng)發(fā)件。
負(fù)責(zé)對(duì)外出服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督、考核。
建立售后服務(wù)全國(guó)巡查保養(yǎng)制度，無論是老客戶還是新客戶，無論出保還是沒有出?？蛻?，根據(jù)客戶檔案以及使用的時(shí)間，定期派出售后服務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢修與保養(yǎng)（無論客戶是否聯(lián)系我們都定期巡查），巡查制度為：每?jī)蓚€(gè)月從總公司內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)人員按照地理位置依次巡查所有客；巡查內(nèi)容為：保養(yǎng)與檢修設(shè)備以及指導(dǎo)客戶正確的操作設(shè)備。
數(shù)控龍門銑床可以進(jìn)行復(fù)雜外形和特征的加工，多用于加工模具、檢具、薄壁復(fù)雜曲面、人工假體、葉片等。適用于在成批和大量生產(chǎn)中加工大型工件的平面和斜面。數(shù)控龍門銑床還可以加工空間曲面和一些型零件。
3米數(shù)控龍門的安裝、調(diào)試：
請(qǐng)客戶預(yù)制水泥地基，地基圖另行通知。另外預(yù)先安裝好三相380V，50Hz電源并建議附穩(wěn)壓電源。
設(shè)備到廠后會(huì)同我司代表開箱檢驗(yàn)，如果發(fā)現(xiàn)損壞或減少，請(qǐng)立即通知我司。
設(shè)備開箱驗(yàn)收后，請(qǐng)買方先進(jìn)行機(jī)械定位、地基孔灌水泥、水平粗調(diào)整等工作，后續(xù)安 裝精調(diào)，請(qǐng)買方最少提前通知我公司派人前往。
請(qǐng)買方協(xié)助我公司安裝調(diào)試人員安排住宿、膳食及交通等事項(xiàng)。
請(qǐng)買方指定機(jī)臺(tái)的操作人員和維護(hù)人員，并指派專門人員協(xié)助我公司進(jìn)行機(jī)床的安裝調(diào)試。機(jī)械驗(yàn)收完成后，買方需即時(shí)在機(jī)床驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字。
2）確認(rèn)收貨前請(qǐng)仔細(xì)核驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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孟慶敏
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